Als Service Manager BCS draag je bij aan een veilige reis door erop te sturen dat onze gecompliceerde software en Cybersecurity voldoen aan de hoge kwaliteitseisen. En hoe je dit aanvliegt? Dat is aan jou. We vertrouwen op de manier waarop jij de verbinding met andere mensen legt. Jouw talenten zet jij in bij het:
- Je bent verantwoordelijk voor het beheer en de prestaties van alle BCS-assets en applicaties, inclusief het Private Cloud-platform en licentiebeheer.
- Je draagt de verantwoordelijkheid voor Cyber Security binnen Cluster Bagage, in nauwe samenwerking met het Schiphol Cybersecurity Center.
- Het bewaken van risico’s binnen de service delivery van een perceel
- budgetverantwoording en uitwerken van business cases.
- Je levert een bijdrage aan beleid, jaarplannen en prestatiemanagement van je eigen afdeling en Asset Management.
In je rol als Service Manager BCS is geen dag hetzelfde en werk je zelfstandig in een uitdagende omgeving. Jij wil dat iedere passagier zijn of haar koffer meekrijgt. Je stuurt actief op de contracten en dienstverlening van de servicepartijen binnen het BCS-domein zodat de contractueel gestelde doelen en KPI’s worden behaald. Ook werk je nauw samen met stakeholders en collega's van je eigen afdeling maar ook van de operationele afdeling, voor wie jij een contactpersoon bent.