Als Solution Consultant ben je het eerste aanspreekpunt voor stakeholders voor het inventariseren, analyseren en het vertalen van de klantbehoefte in duidelijke functionele en technische specificaties. Daarnaast doe je voorstellen voor uitbreidingen en verbeteringen om een efficiënte en kwalitatief goede operatie van de diensten en/of producten te waarborgen. Hoe jij dit precies realiseert? Dat is aan jou. We vertrouwen op de manier waarop jij hoofd- en bijzaken van elkaar kan onderscheiden en verbanden kan leggen. Jouw talenten zet jij in bij het:
- Adviseren van gebruikers en vertalen van hun behoeften in functionele eisen en oplossingen.
- Ontwikkelen/ onderhouden van nieuwe/bestaande diensten (Product Life Cycle Management).
- Zorgen dat geleverde oplossingen blijven voldoen aan de hoge kwaliteitsnormen van Schiphol (Infrastructuur Life Cycle Management).
- Regie voeren op de prestaties van ST partners door te sturen op afgesproken KPI’s en Experience (XLA).
Het Network & Security team is verantwoordelijk voor het verzorgen en onderhouden van veilige connectiviteit op de luchthaven ter ondersteuning van kritische bedrijfsprocessen en het faciliteren van innovatietrajecten. Daarnaast is het team verantwoordelijk voor Netwerk (o.a LAN, WLAN, DDI) en Cyber Security (o.a. Firewalling, ADC en Anti-DDoS) één van de grootste campusnetwerken van Nederland. Een van de belangrijkste uitdagingen is het verhogen van de kwaliteit door automatisering en architectuurverbeteringen.