Je bent in jouw rol de brug tussen het beleid op hoog niveau, proceseigenaren, service-eigenaren, eindgebruikers en de externe leverancier. Samen met je stakeholders zoek je naar de beste manier om de gebruikers te ondersteunen met de tooling. Zo verbind jij Nederland met de rest van de wereld. Hoe jij dit precies realiseert? Dat is aan jou. Bij Schiphol Group vertrouwen we op jouw talenten zoals de manier waarop jij  de verbinding met andere mensen legt. Jouw talenten zet je als Business Analist IP&F om naar actie om de volgende doelen te bereiken:

• Als er nieuwe functies worden gebouwd, test je deze functioneel en keur je ze samen met de eindgebruikers goed.
• Je beantwoordt gedetailleerde vragen over de set-up en configuratie van de planning & forecasting systemen (master data, rollen/permissies en business rules), adviseert over wijzigingen en helpt deze te prioriteren.
• Je betrekt en daagt de externe leverancier van het platform uit om hun ervaring met andere luchthavens in te brengen, maar daagt ook de eindgebruikers uit in hun (huidige en voorgestelde) manier van werken.

Schiphol kent intern 4 procesgroepen (Airside, Passagier, Bagage en Landzijde) waarin de organisatie en haar partners zijn georganiseerd. 

Prestaties worden gemeten op de geïntegreerde planning van alle processen. Op een hoog niveau heeft elk van deze procesgroepen vergelijkbare capaciteiten nodig die moeten werken binnen en tussen procesgroepen.

Het Integrated Planning & Forecasting platform levert een belangrijke bijdrage aan het realiseren van de ambities van onze luchthavens.