Als Application Engineer Management Screening Systems ga jij samen met collega’s graag de uitdaging aan om complexe technische informatiesystemen te doorgronden. Je weet daarbij door te dringen tot de kern van de zaak. Met kennis en ervaring ben je in staat om complexe problemen te identificeren en daarvoor verbeteringen of nieuwe concepten te bedenken en deze overtuigend over te brengen op de stakeholders. Dit met als doel deze samen met onze leveranciers tot uitvoering te brengen.

Je werkt mee aan het beoordelen en uitwerken van systeemarchitectuur en technische ontwerpen. Verder verzorg je de technische begeleiding tijdens implementatietrajecten bij nieuwbouw of changes. Het opstellen en beoordelen van systeemdocumentatie is een vast onderdeel van je werk. Je reageert proactief op bedreigingen in projecten en op diensten in beheer. Als Application Engineer ben je verantwoordelijk voor het technisch functioneren van de diensten.

Hierbij focus je zowel op software als op hardware aspecten. Je ziet toe dat de leveranciers de werkzaamheden correct uitvoeren. Het productteam waarbinnen je komt te werken is verantwoordelijk voor het beheer van de security assets op de vertrek-& transferfilters en op de personeels- & goederendoorgangen.

Deze assets zijn onder andere de security lane, de CT-scan, de X-RAY, de ETD en de security scanner. Zo draagt het team bij aan het realiseren van naadloze, betrouwbare en veilige passagiersstromen voor Schiphol Airport.  Hoe jij dit precies realiseert? Dat is aan jou. We vertrouwen op de manier waarop jij voor elk probleem een oplossing vindt . Jouw talenten zet jij in bij het: 

• Ondersteunen en (door)ontwikkelen van oplossingen voor behoeften van de gebruikers.
• Schrijven van acceptatie- en implementatieplannen en het testen van apparatuur, functionaliteit en het bewaken van de compliance in combinatie met werkinstructies voor de gebruikers, tevens afname van testen in zowel de fabriek als op de definitieve locatie.
• Ondersteunen van de (technisch) functioneel beheerder bij het trainen en adviseren van gebruikers.  
• Coördineren bij het oplossen, opvolgen en documenteren van incidenten die samenhangen met het systeem en de informatievoorziening.  
• Opstellen van technische en functionele requirements voor systeemaanpassingen. 
• Verantwoordelijk zijn dat de productbeschrijvingen en gebruikershandleidingen up-to-date zijn.   
• Doorvoeren van configuraties en wijzigingen in IT- infrastructuur en datastromen.  
• Aandragen van verbetervoorstellen en zorg dragen voor het begeleiden en implementeren​ van deze verbetervoorstellen. Dit door middel van het analyseren van de beschikbare data en dashboards.  
• Uitvoeren van Root Cause Analyses bij incidenten en problemen met onbekende oorzaken en/of grote impact.

Ervoor zorgen dat alle personen en goederen op het terrein van Schiphol gecontroleerd zijn. Daar staan wij voor. Op het gebied van security voeren wij de regie 24/7, in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Van het maken van beleid en de doorvertaling van wet- en regelgeving tot de sturing op de dagelijkse uitvoering. Wij onderzoeken voortdurend hoe we beveiligingsprocessen kunnen optimaliseren en hoe we met technologische innovaties efficiënter kunnen werken. Nu en in de toekomst.