Als Application Engineer Paxflow ben je verantwoordelijk voor het technisch beheer van onze assets en de bijbehorende applicaties. En hoe je dit aanvliegt? Dat is aan jou. We vertrouwen op de manier waarop jij hoofd- en bijzaken van elkaar kan onderscheiden en verbanden kan leggen. Jouw talenten zet jij in bij het:
- Opstellen van onderhoudsconcepten en het vertalen naar onderhoudsplannen.
- Zorg dragen voor juist en op tijd laten uitvoeren van onderhoudswerkzaamheden op basis van de onderhoudsplannen.
- Opstellen en onderhouden van de SLA met de Service Managers.
- Voeren van de regie op de implementatie van hardware-assets binnen nieuwbouw- en onderhoudsprojecten.
- In beheer nemen van IT-assets in nieuwbouw- en onderhoudsprojecten.
- Zorg dragen voor het actueel houden van de CMDB (Configuratie Management DataBase).
- Onderhouden en uitbreiden van beheer documentatie.
- Managen van incidenten, changes en problems teneinde de Schiphol-bedrijfsvoering optimaal te ondersteunen.
- Meedenken over kwaliteitsnormen en -standaarden op het gebied van assetmanagement.
- Pro-actief aandragen van verbeteringen of nieuwe concepten op het gebied van assetmanagement.
De rol vereist samenwerking met interne teams en leveranciers om storingen snel op te lossen, te voorkomen en systemen up-to-date te houden. Je werkt met ITIL-processen en monitoringtools zoals Splunk. Daarnaast draag je bij aan verbetertrajecten en optimalisaties voor applicaties en hardware. Je bent regelmatig op de terminal voor implementaties, onderhoud en het optimaliseren van applicaties en hardware.