De afdeling en het team
Het verhaal van de afdeling Procurement & Contracting (P&C) begint bij de doelstelling van onze collega afdelingen - onze klanten-, en de drie kwaliteiten van Schiphol. Als P&C willen wij continu de vraag, de specificaties, de prijs en de kosten optimaliseren, samen met diezelfde klanten. Wij brengen de klanten onze gespecialiseerde kennis en expertise over de supply chain en leveranciersmarkt van en voor Schiphol, voor nu en in de toekomst. Wij hebben een actieve mening en ontwikkelen proactief oplossingen over verschillende afdelingen heen. Wij zorgen dat Schiphol aantrekkelijk is voor leveranciers en zorgen met die leveranciers voor versnelling van duurzaamheid en innovaties. We sturen samen met onze klanten op maximale prestaties van de contracten en zijn niet bang om in te grijpen.
Wij zijn nog niet waar we willen zijn, maar we werken hier keihard aan. Twee accenten vallen daarbij op. Enerzijds de professionalisering van inkoop en contractmanagement voor zowel onze mensen als systemen, voor zowel onze klanten als resultaten van de afdeling. Daarnaast willen we meer uit onze leveranciers en de markt gaan halen voor die verduurzaming, maar ook zeker de verhoging van de kwaliteit van services op de luchthaven.
4 teams
Inkoop & contractmanagement is essentieel voor Schiphol waar een groot deel van de omzet door onze leveranciers wordt ingevuld. Dit gaat om inkoop en contractmanagement van ruim 1 miljard Euro per jaar (wat blijft groeien komende jaren); van schoonmaak tot gebouwen, van IT applicaties tot bagagesystemen. Dat doen we binnen P&C met circa 80 collega’s, verdeeld over 4 teams: 2 inkoopteams (IT & Services en Assets), team Contractmanagement en het P&C Excellent Center. P&C bekijkt haar werk via inkoopcategorieën en vertaalt dat naar onze klanten, waarbij we steeds meetbaarder impact zichtbaar maken van P&C.
Procurement teams
Procurement teams IT & Services enerzijds en Assets anderzijds bestaan uit respectievelijk 19 en 16 professionals die ieder ca. 50% van de jaarlijkse spend van Schiphol behandelen. IT & Services focust op customer facing services zoals security agents en schoonmaak, workforce. Assets focust vooral op security, bagage, bouw, infra en systemen. Op basis van de categoriestrategie en de behoeften van onze interne klanten werken we gezamenlijk per behoefte een inkoopstrategie uit. We gebruiken daarbij verschillende aanbestedingen en contractvormen. De focus ligt momenteel op het versterken van onze categoriestrategie (incl relatie met onze klanten), meer waardegericht inkopen en verhogen van de output van leveranciers.