Als Business Process Expert ontwikkel je samen met een team de werkwijze en strategie voor contractmanagement, leg je processen vast en implementeer en bewaak je deze binnen de afdeling. Hoe jij dit precies realiseert? Dat is aan jou. We vertrouwen op de manier waarop jij de regie pakt, keuzes maakt en daar de verantwoordelijkheid voor neemt. Jouw talenten zet jij in bij het:
- Fungeren als 'trusted' sparringpartner voor de groep contractmanagers. Zij kunnen bouwen op jouw kennis van het proces en je praktische ervaring, waarbij je (on)gevraagd inhoudelijk meekijkt en adviseert of een kritische noot geeft waar nodig, dan wel actief ondersteunt bij het opstellen van inhoudelijke reacties en/of overleggen met stakeholders.
- Borgen van de kwaliteit door samen met lijnmanagers te kijken naar competenties en skills van de contractmanagers.
- Verder ontwikkelen van de contractmanagementprocessen in de nieuwe richting van de Procurement & Contracting afdeling met focus op category management, meer eigenaarschap en inclusie van de contractmanagers in de verandering.
- Beheren van de methodiek en tooling voor de contractmanagers, begeleiden en coachen bij de activiteiten in het category management proces, inclusief opzetten en implementeren van Supplier Risk Management Framework.
- Analyseren en opleveren van rapportages aan het management team.
Als Business Process Expert ben je het aanspreekpunt, de adviseur en de coördinator van contractoverstijgende en Schipholbrede issues en ontwikkelingen die impact hebben op het CM-proces, contractverplichtingen en/of contractrelaties. Deze issues kunnen variëren van duurzaamheid en veiligheid tot indexering en het Sociaal Akkoord. Het bouwen en onderhouden van een netwerk met managers binnen Schiphol en met contractmanagement professionals buiten de organisatie is ook een belangrijk onderdeel van deze functie.