Senior Medewerker Privium

Commercie & Real Estate
MBO
3.240 - 4.200
28 - 32 uur
Terminalgebouw
Nice to know (you)
  • We gaan ervoor: het creëren van de meest duurzame en hoogwaardige luchthavens ter wereld.
  • Premium Services is onderdeel van Schiphol Commercial Terminal Services. PS is verantwoordelijk voor de operatie, ontwikkeling, realisatie en commercieel management van de premium producten: het service programma Privium en het VIP centre. 
  • Premium Services is een hecht team, bekend om het leveren van hoogwaardige dienstverlening en hospitality aan reizigers die bereid zijn een meerwaarde te betalen ten opzichte van de diensten en processen voor reguliere reizigers op de luchthaven. 
Connecting your world

Als Senior Medewerker Privium ben je een meewerkend voorman/-vrouw die onze customer service medewerkers aanstuurt op juiste uitvoer van werkzaamheden, coaching en begeleiding geeft en hen aanspreekt op functioneren en gedrag.  En hoe je dit aanvliegt? Dat is aan jou. We vertrouwen op de manier waarop jij de verbinding met andere mensen legt. Jouw talenten zet jij in bij het: 

  • melden en opvolgen storingen aan apparatuur.
  • verzorgen van rondleidingen voor groepen en delegaties.
  • maken van operationele afspraken met leveranciers en partners zoals de Koninklijke Marechaussee, Floor Management en de airlines en hen aanspreekt op nakomen van afspraken tijdens accountgesprekken.
  • opleiden en het jaarlijks beoordelen van nieuwe medewerkers.

De werkzaamheden zijn in roosterdienst. Het rooster is onregelmatig, 7 dagen in de week. De werktijden zijn tussen 05:00 uur en 21:30 uur.

You've got this

You´ve got this  

Schiphol verbindt jouw wereld. Met de beste mensen maken we reizen veilig en verantwoord. Jij draagt hieraan bij doordat je verschillen respecteert en soepel meebeweegt met veranderende situaties. Ook ben jij het talent dat de rust weet te behouden. Ook als de druk het hoogst is. Verder heb je voor deze functie:

  • mbo werk- en denkniveau.
  • een afgeronde opleiding in de richting van hospitality of vergelijkbaar.
  • tenminste 3 jaar relevante werkervaring in een commercieel georiënteerde organisatie in hospitality.
  • een uitstekende beheersing van de Nederlands en Engelse taal, zowel in woord als geschrift. 
  • een open en duidelijke manier van communiceren. Je inspireert mensen en bent zeer sociaal vaardig.
  • ervaring met het werken onder hoge druk. Stressbestendigheid is essentieel.

 

You get this

  • € 3240 tot € 4200 bruto per maand (Schaal 7).
  • Een NS-Business Card die reizen met openbaar vervoer van en naar het werk helemaal vergoedt.
  • 180 vakantieuren.
  • Een 13e maand.
You get this
  • € 3240 tot € 4200 bruto per maand (Schaal 7).
  • Een NS-Business Card die reizen met openbaar vervoer van en naar het werk helemaal vergoedt.
  • 180 vakantieuren.
  • Een 13e maand.

 

Dit zijn nog maar een aantal van onze arbeidsvoorwaarden die horen bij deze functie (op basis van een 36-urige werkweek). Schiphol Group heeft jou nog meer te bieden. Ga voor het totale overzicht van alle arbeidsvoorwaarden naar Arbeidsvoorwaarden - Werken bij Schiphol Group.

Schiphol Commercial
Bij Schiphol Commercial werken we samen met 247 collega’s aan het vergroten van de waarde voor onze passagiers, bedrijven én voor het vliegveld. Wij willen een unieke en dynamische ontmoetingsplek voor werk en reizen ontwikkelen. Daarvoor hebben we drie afdelingen (Parking & Mobility, Terminal Services en Schiphol Real Estate) en werken we nauw samen met veel verschillende domeinen binnen de Schiphol Group.

Choose your destination

Wat zijn jouw talenten? Welke dromen heb jij? Wat is jouw verhaal? We zijn benieuwd naar jou en nodigen je graag uit om te solliciteren. Solliciteren kan door jouw motivatie en cv met ons te delen via de sollicitatiebutton hieronder. 

  • Jouw sollicitatie naar deze functie van Senior Medewerker Privium ontvangen we graag vóór 10 maart 2024.
  • Heb je vragen over het sollicitatieproces, stel ze dan aan Gwen Reniers, Recruitment Business Partner via gwen.reniers@schiphol.nl of +31642560460.
  • Voor meer informatie over solliciteren bij Schiphol Group: Sollicitatieproces - Werken bij Schiphol Group.
  • Voor de veiligheid van onze reizigers en collega’s maakt een veiligheidsonderzoek altijd deel uit van het proces. Voor indiensttreding dient een Verklaring Geen Bezwaar (VGB) te worden overgelegd.
Je solliciteert op de vacature bij Schiphol Group
Je hebt een vacature op het oog en vult het sollicitatieformulier in.
Je ontvangt een bevestiging van je sollicitatie
In je mailbox ontvang je een bevestiging van je sollicitatie en de mogelijkheid om in te loggen in het kandidatenportaal.
Je hebt een kennismakingsgesprek
Je sollicitatie heeft indruk gemaakt. We zijn benieuwd wie je bent en waar je blij van wordt.
Je maakt een assessment
Meestal zetten we persoonlijkheidstesten in om een beter beeld te krijgen van je talenten.
Je ontvangt een aanbieding
We willen graag dat je start bij Schiphol Group. Wil jij ook bij ons?
Welkom in onze wereld
De start van je carrière bij Schiphol Group.
Solliciteer voor de functie Senior Medewerker Privium
Solliciteer direct
Er zijn velden niet of onjuist ingevuld. Controleer aub de gegevens en verstuur het formulier opnieuw.
"Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden."

Gwen Reniers
Heb je nog vragen?
Gwen Reniers recruitment business partner