Als Medior Process developer vertaal je klantbehoeften en operationele uitdagingen naar functionele eisen. Je ontwikkelt deze vervolgens tot concrete processen, diensten of digitale oplossingen.  Hoe jij hierbinnen resultaten behaalt? Dat is aan jou. We vertrouwen op de manier waarop jij hoofd- en bijzaken van elkaar kan onderscheiden en verbanden kan leggen. Jouw talenten zet jij in bij het:

• Adviseren in projecten en programma’s over de mogelijke invullingen van klantwensen en oplossingen voor complexe operationele uitdagingen.
• Ontwikkelen en realiseren van producten, diensten en/of processen in opdracht van en in nauwe samenwerking met een proces of service eigenaar.
• Volgen van relevante trends en ontwikkelingen binnen en buiten de sector en deze vertalen naar mogelijke oplossingen voor de optimalisatie van de luchthavenprocessen.
• Vertegenwoordigen van functionele eisen en wensen van AO&AP naar de organisatie en stakeholders in projecten en programma’s.
• Fungeren als projectleider voor het realiseren van procesoplossingen en innovaties (non-asset / digitaal).

Je werkt vaak in een projectteam samen met experts vanuit diverse disciplines. Hierin ontwikkel je niet alleen de oplossing aan de voorkant, maar zorg je ook voor draagvlak bij stakeholders en bepaal je wat er nodig is om veranderingen succesvol te implementeren in de organisatie. Zo ben je van begin tot eind betrokken, van ideevorming tot oplevering, en zie je concrete resultaten van wat je hebt ontwikkeld. 

Zaken waar je zomaar aan zou kunnen gaan werken zijn het ontwerp van de nieuwe C-pier, de ingebruikname van de A-pier of het (projectmatig) realiseren van optimalisaties in het self-service check-in proces.