Bagage Operationele Support

De afdeling Bagage Flow is onderdeel van Day to Day operations. De afdeling is verantwoordelijk voor een optimale en continue doorstroming van het bagageproces.
Benieuwd naar de collega's waar je mee samen gaat werken? Bekijk dan deze video:De mensen achter de Schiphol operatie ✨ - YouTube
Van reiziger tot medewerker: we vinden het erg belangrijk dat iedereen zich op Schiphol veilig, gewaardeerd en welkom voelt.

Als Bagage Operationele Support medewerker zorg jij ervoor dat afwijkingen binnen het bagageproces zo efficiënt mogelijk verholpen worden, waarbij de focus ligt op de optimale verwerking/doorstroom van ingecheckte ruimbagage. We vertrouwen op de manier waarop jij zorgt voor de juiste balans. Dit lukt je ook als de situatie hectisch of stressvol is. Jouw talenten zet jij onder andere in bij het:

Omleiden van bagage die niet meer wordt herkend, door deze opnieuw in het systeem aan te bieden of handmatig naar de afhandelaren te brengen.
Verwerken van afwijkende bagage zoals golftassen, huisdieren, baby-buggies en ski-uitrusting.
Oplossingen van systeemverstoringen om de impact op de operatie te minimaliseren.
Besturen van interne voertuigen voor vervoer van bagage en het naleven van interne richtlijnen voor efficiënt transport.
Begeleiden van nieuwe collega's die instromen (buddy systeem).

De functie wordt in volcontinu dienst uitgevoerd, dat wil zeggen, dat je wisseldiensten hebt en voor elke dienst beschikbaar moet zijn (vroeg/ laat/ nacht/ weekenden /feestdagen).

We zijn op zoek naar meerdere nieuwe collega's. De eerstvolgende startdata zijn:

1 februari 2026
1 maart 2026

Elk startmoment is er plek voor 11 nieuwe collega's. Je start met een opleiding van 4 weken.

De gesprekken zullen worden gevoerd tussen 10 en 13 november. Belangrijk dat je hierbij fysiek aanwezig kunt zijn.

Schiphol verbindt jouw wereld. Met de beste mensen maken we reizen veilig en verantwoord. Jij draagt hieraan bij met jouw unieke talenten, zoals de manier waarop jij problemen als een uitdaging benadert en hiervoor vliegensvlug een goede oplossing vindt. En de rust weet te behouden. Ook als de druk het hoogst is. Sowieso heb je voor deze functie:

Mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in een logistieke of operationele richting.
Goede communicatievaardigheid in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
Een geldig rijbewijs B.
Een goede fysieke conditie.

€ 2729 tot € 3438 bruto per maand (Schaal 2).
Onregelmatigheidstoeslag.
Deelname aan het pensioenfonds ABP. 
Reizen met OV wordt gestimuleerd met volledige vergoeding. Reizen met eigen vervoer wordt met €0,23 per km vergoed. 
Arbeidsovereenkomst met Schiphol Nederland B.V. voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd .

Dit zijn nog maar een aantal van onze arbeidsvoorwaarden die horen bij deze functie (op basis van een fulltime dienstverband). Je krijgt een contract bij Schiphol Nederland B.V. Voor werk in de bagageafhandeling op luchthavens geldt in Nederland de cao Passagiers- en Bagageafhandeling Luchtvaart (PBL). Ga voor het totale overzicht van alle arbeidsvoorwaarden naar cao PBL.

Dit zijn nog maar een aantal van onze arbeidsvoorwaarden die horen bij deze functie (op basis van een 36-urige werkweek). Schiphol Group heeft jou nog meer te bieden. Ga voor het totale overzicht van alle arbeidsvoorwaarden naar Arbeidsvoorwaarden - Werken bij Schiphol Group.

Airport Operations & Aviation Partnerships

Van het moment dat een passagier vanuit huis vertrekt tot aan het moment dat het vliegtuig opstijgt: wij zorgen voor een prettig en veilig vertrek voor alle passagiers. In nauwe samenwerking met jou, zo’n 1000 andere collega’s, 140 airlines en verschillende afhandelaren, stroomlijnen we de processen van A tot Z. Wij zorgen er bijvoorbeeld voor dat er een collega klaarstaat om minder valide personen te begeleiden, vanaf de parkeerplaats tot aan de gate. En dat er genoeg bagagebanden beschikbaar zijn. Ook tijdens (on)geplande werkzaamheden en vertragingen. Samen werken we elke dag aan een robuuste afdeling met een verantwoord en betrouwbaar airportproces.

Wat zijn jouw talenten? Welke dromen heb jij? Wat is jouw verhaal? We zijn benieuwd naar jou en nodigen je graag uit om te solliciteren. Solliciteren kan door jouw motivatie en cv met ons te delen via de sollicitatiebutton hieronder.

Jouw sollicitatie naar deze functie van Bagage Operationele Support ontvangen we graag uiterlijk 27 oktober 2025.
Heb je vragen over het sollicitatieproces? Stel deze aan Milou Kohlmann, Recruiter via recruitmentbos@schiphol.nl.
Voor meer informatie over solliciteren bij Schiphol Group: Sollicitatieproces - Werken bij Schiphol Group.
Voor de veiligheid van onze reizigers en collega’s maakt een veiligheidsonderzoek altijd deel uit van het proces. Voor indiensttreding dient een Verklaring Geen Bezwaar (VGB) te worden overgelegd.

Je solliciteert op de vacature bij Schiphol Group

Je hebt een vacature op het oog en vult het sollicitatieformulier in.

Je ontvangt een bevestiging van je sollicitatie

In je mailbox ontvang je een bevestiging van je sollicitatie en de mogelijkheid om in te loggen in het kandidatenportaal.

Je hebt een kennismakingsgesprek

Je sollicitatie heeft indruk gemaakt. We zijn benieuwd wie je bent en waar je blij van wordt.

Je maakt een assessment

Meestal zetten we persoonlijkheidstesten in om een beter beeld te krijgen van je talenten.

Je ontvangt een aanbieding

We willen graag dat je start bij Schiphol Group. Wil jij ook bij ons?

Welkom in onze wereld

De start van je carrière bij Schiphol Group.

Er zijn velden niet of onjuist ingevuld. Controleer aub de gegevens en verstuur het formulier opnieuw.

Milou Kohlmann Recruitment business partner Airport Operations

Bagage Operationele Support

Deel deze pagina op:

Choose your destination