Midden in de operatie, dat is waar je staat en wilt staan als Authority Officer. Dichtbij de medewerkers en passagiers ben jij de vakspecialist, de gastheer/-vrouw, de handhaver én hulpverlener.

Als Authority Officer ben je medeverantwoordelijk voor toezicht op en handhaven van de veiligheid en wet- en regelgeving. Je corrigeert ongewenst gedrag en sanctioneert binnen de kaders bij afwijkingen. Bij sanctioneren hoort ook het rapporteren van onveilige situaties en je bent daarbij verantwoordelijk voor de directe operationele oplossing. Indien anderen deze oplossing uitvoeren, bewaak jij de voortgang. Wanneer je infrastructurele problemen constateert, neem je actie om gevaarlijke situaties en operationele problemen te voorkomen en zet je (verbeter)acties uit naar betrokken afdelingen. Daarnaast ben je een belangrijke schakel in de calamiteiten- en BHV-organisatie op Schiphol. Professioneel, kalm en met gezag neem jij beslissingen in een split second en kan je moeiteloos schakelen tussen ingrijpen of de-escaleren.

Mede dankzij jouw inzet verhogen we het veiligheidsbewustzijn en houden we samen Schiphol veilig en verantwoord in beweging, voor zowel onze medewerkers als passagiers. 

Jij komt als Authority Officer te werken in een van de 4 deelgebieden op onze luchthaven:

• Landside: het gebied vanaf de terminal, de voorrijwegen tot aan de grens van het luchthavengebied;
• Airside: wegen rondom de pieren, daar waar de afhandeling van vliegtuigen plaatsvindt en het gebied rondom de start- en landingsbanen; 
• Bagage: in en rondom het bagagegebied;
• Terminal: in en rondom de terminal.

Afhankelijk van het deelgebied bestaan je taken en werkzaamheden uit:

• Het uitvoeren van inspecties en kwaliteitsrondes binnen jouw deelgebied als Authority Officer, met het doel de kwaliteit van de infrastructuur te controleren op mogelijke afwijkingen en/of verstoringen. Eerstelijns verstoringen los jij zelf op. Meer complexe of spoedeisende verstoringen meld en rapporteer jij, waarin jij ook een adviserende rol richting Airport Control hebt;
• Toezicht houden op en handhaven van de Schipholregels en (luchtvaart)wet- en regelgeving voor iedereen die jouw verantwoordelijke deelgebied (Landside, Terminal, Airside of Bagage) betreedt. Het is je taak om ongewenst gedrag te corrigeren en te sanctioneren wanneer de situatie daarom vraagt. Mocht je worden aangesteld als Authority Officer Landside, dan ben je ook Buitengewoon Opsporingsambtenaar (BOA);
• Naast de taak van toezicht houden en handhaven ben je ook voor vele bezoekers het gezicht van Schiphol. Je bent herkenbaar en gemakkelijk benaderbaar voor vragen of meldingen van klanten;
• Het assisteren bij calamiteiten, BHV-inzetten en verstoorde bedrijfsvoering. Met regelmaat ben je een van de eerste Schipholmedewerkers ter plaatse bij incidenten of ongevallen. Je houdt je hoofd koel en biedt ter plaatse de eerste noodzakelijke hulp. Dit kan medische hulp zijn, waarbij je als BHV’er optreedt of het veilig stellen en afzetten van plaats incident, zodat hulpdiensten makkelijk het gebied kunnen betreden.

Bijzonderheden functie

• Afhankelijk van het deelgebied waar jij komt te werken, bieden wij een opleidingstraject (“on the job”) van minimaal 3 tot 8 maanden in combinatie met thuisstudie. Als Authority Officer landzijde sluit je tijdens de opleidingsperiode de opleiding tot BOA af met een examen en certificering. Het gecertificeerd zijn als BOA is een vereiste voor het zelfstandig uitvoeren van de functie. Een gezonde fysieke gesteldheid is voor deze functie een vereiste;
• Een functie in de volcontinu dienst. Dat betekent vroeg, laat en nachtdiensten in een 24 uurs omgeving.