Als Assistent BOS Coördinator ben je mede het “gezicht” en aanspreekpunt vanuit de BOS voor zowel interne- als externe contacten. Je geeft functioneel en operationeel leiding aan een groep medewerkers binnen verschillende bagagegebieden. Hoe jij hiervoor zorgt? Dat is aan jou. We vertrouwen op de manier waarop jij zorgt voor de juiste balans. Dit lukt je ook als de situatie hectisch of stressvol is. Jouw talenten zet jij in bij het:
• Functioneel en operationeel leidinggeven aan de medewerkers. Dit houdt in dat je medewerkers begeleidt naar de aangewezen locaties, je toeziet op het gedrag en de uitvoering van de werkzaamheden en zo nodig bijstuurt. Je zorgt dat alle medewerkers de juiste materialen hebben en deze aan het einde van de dienst weer inleveren en daarvoor aftekenen. Je signaleert opmerkingen en klachten van medewerkers en onderneemt indien nodig actie.
• Coördineren van de operationele BOS-dienstuitvoering. Je deelt de medewerkers in naar werkaanbod binnen het geografisch gebied dat vooraf is toegewezen door de BOS Coördinator.
• Ondersteunen bij controle en inspecties. Hierbij inventariseer je bij aanvang de beschikbaarheid van materialen en middelen en houdt je toezicht op de status van voertuigen die in onderhoud zijn en zorg je ervoor dat alle overige apparaten werken. Ook zie je toe op het veilig gebruik van de bedrijfsmiddelen en de juiste uitvoering van werkzaamheden conform afgesproken huisregels, veiligheidsvoorschriften en procedures.
• Onderhouden van klantcontact: je informeert afhandelaren bij afwijkende bagagestromen, zodat deze door de afhandelaar zelf kunnen worden afgehaald.
De functie wordt in volcontinu dienst uitgevoerd, dat wil zeggen dat je wisseldiensten hebt en voor elke dienst (vroeg, laat, nacht en weekenden) beschikbaar moet zijn.