Hoe komt een leraar uit het basisonderwijs op kantoor bij Schiphol terecht? Vraag het Twan Blokhuis (1992). Hij stond een aantal jaar voor de klas, maar wist al snel dat zijn hart daar niet lag. Hij rondde een opleiding Bedrijfskunde af en besloot tijdens zijn master Business Administrations de stap naar Schiphol te zetten. 'Ik wilde meer strategisch werken, processen optimaliseren, bedenken waarom we dingen doen en of dat nog wel de goede manier is. In mijn rol als Portfoliomanager Investeringen Schiphol Group kan ik me de hele dag met zulke vragen bezighouden.'

'Schiphol is een grote speler in Nederland en in de wereld. Zo’n kans grijp je met beide handen aan.'

'In mijn werk begeleid ik projectmanagers bij hun investeringsinitiatieven. Hebben ze een vraag, dan help ik ze verder. Daarnaast houd ik me bezig met rapportages voor directie en managementboard. Ik zet data uit de organisatie om in begrijpelijke overzichten en rapportages. Die geven een beeld van de status van lopende investeringen. Wat zijn de risico’s en waar liggen kansen? De rapporten en mijn adviezen zijn belangrijk voor de besluitvorming door de directie van de luchthaven.'

Data beheer

'Binnen Schiphol is heel veel data. Ik ben op het moment druk met de beheer daaromheen. Er is veel input, maar het is nog niet optimaal gestructureerd. Daardoor kijken we niet allemaal naar dezelfde output. Er zijn gewoon te veel variabelen. De vraag is dus wat we nou écht willen rapporteren. Wie heeft daarvoor de juiste data en wat willen we in een dashboard hebben zodat er goede sturing mogelijk is? Dat is een groot project waar ik heel blij van word.'

'Mijn manager nam echt de tijd om me op mijn gemak te stellen en rustig op te laten starten. Het is fijn dat er zo goed wordt nagedacht over het onboarden van nieuwe collega’s.'

Data integraliteit

'Toen ik in het onderwijs werkte, miste ik het strategisch denken. Bezig zijn met het grotere geheel, daar krijg ik energie van. Binnen Schiphol heb ik nu de kans me op het hele veld datakwaliteit te richten. Data integraliteit realiseren, is een flinke klus. Het was verleidelijk om gelijk vanaf dag 1 in het diepe te springen en de data te ordenen. Dat hoefde alleen niet zó snel, het was eerst tijd om mijn plek te vinden. Je krijgt hier voldoende tijd om te landen en de organisatie goed te leren kennen voor je écht aan het werk gaat.'

Onboarding

'Ik kwam op mijn eerste dag op een kantoor waar alles klaarlag wat ik nodig had. Mijn manager nam echt de tijd om me op mijn gemak te stellen en rustig op te laten starten. Het is fijn dat er zo goed wordt nagedacht over het onboarden van nieuwe collega’s. Voor mij lag er een heel lijstje namen van collega’s klaar om eens mee te praten. Ik kon me rustig de systemen eigen maken en groeide zo steeds meer in mijn rol. Dat is mooi aan Schiphol. Je krijgt hier echt de kans om alles op je in te laten werken.'

Vierdaagse werkweek

'Daarnaast is er heel veel aandacht voor wat jij als persoon nodig hebt. We werken hier bijna allemaal 4 dagen van 9 uur. Dat betekent dat ik een hele dag vrij heb om me met mijn master bezig te houden. En als ik het fijn vind om tussen de middag een uurtje te sporten? Prima, dat kan allemaal. Mijn collega’s ontmoet ik op een vaste dag in de week, de rest van de week kan ik zelf indelen. Wel grappig is dat we soms een meeting hebben buiten onze kantoordag om en dan allemaal toch in het gebouw blijken te zijn. Dan lopen we natuurlijk alsnog samen naar een vergaderruimte.'

'De kracht van Schiphol is naar mijn mening de energie en de dynamiek. De vliegtuigen vliegen je hier letterlijk om de oren en zelf ben je ook constant in beweging.'

Dynamiek

'De vliegtuigen vliegen je hier letterlijk om de oren. Zelf ben je ook constant in beweging. De focus op het individu en niet zozeer op je cv ervaar ik als heel prettig. Al tijdens het sollicitatiegesprek kwam dat duidelijk naar voren. En nu nog steeds. Elk halfjaar heb je een voortgangsgesprek en een belangrijk onderdeel daarvan is hoe het met je gaat en wat je toekomstplannen zijn. Zelf zou ik graag doorgroeien naar het management of de directie. Dat duurt natuurlijk wel even. Mijn meerjarenplan is daarmee duidelijk, al staat de precieze weg ernaartoe zeer zeker niet vast. Gelukkig bevalt de reis naar mijn doel tot op heden supergoed.'