Maak kennis met Frederique, 29 jaar oud en woont in Noordwijk aan Zee. Ze geniet samen met haar man enorm van het buitenleven en watersport. In haar vrije tijd gaat ze graag het water op. Sinds ze bij Schiphol Group werkt als employer branding specialist, heeft ze het gevoel dat haar professionele leven net zo dynamisch en divers is als haar persoonlijke avonturen.

‘Bij Schiphol wordt je creativiteit elke dag geprikkeld’
In mijn rol als employer branding specialist help ik Schiphol Group zich te positioneren als een aantrekkelijke werkgever. Wat mijn werk zo bijzonder maakt, is de mogelijkheid om in de verschillende werelden binnen de organisatie te duiken. Elke dag is anders; van het ontwikkelen van een nieuwe campagne tot het organiseren van evenementen op unieke locaties zoals het Caravelle. Deze diversiteit zorgt ervoor dat ik voortdurend nieuwe dingen ontdek en geïnspireerd blijf.

Wat Schiphol voor mij uniek maakt ten opzichte van andere bedrijven waar ik heb gewerkt, is de grootschaligheid en de complexiteit. Bij Schiphol is alles net een stapje groter, wat betekent dat ik mijn creativiteit volledig kan inzetten. Van het meewerken aan een grote wervingscampagne waarmee we op een A4-mast te zien waren tot het bedenken van activaties. Deze creatieve vrijheid, met alle vele verschillende belangen binnen de organisatie, is iets waar ik enorm van geniet.

‘Koers houden in een complexe organisatie'
Eén van de grootste uitdagingen in mijn rol is het stakeholdermanagement. Er zijn veel verschillende partijen betrokken bij wat we doen, en het vergt gevoeligheid en inzicht om met al deze belangen om te gaan zonder mijn eigen koers uit het oog te verliezen. De dynamische omgeving van Schiphol, waar actualiteiten en veiligheid hoog in het vaandel staan, betekent dat je altijd flexibel moet zijn en snel kunt schakelen. Dit houdt me scherp en zorgt ervoor dat mijn werk nooit saai is.

‘Een veilige werkplek waar hard werken en enthousiasme voorop staat’
Wat ik het meest waardeer aan mijn team is de open, transparante cultuur waarin we werken. De energie en het enthousiasme van mijn collega’s werken aanstekelijk en het duurde niet lang voordat ik besloot om de overstap te maken naar een vaste rol binnen het team. Die keuze bleek de juiste: nu ik intern werk, ervaar ik nog meer hoe waardevol het is om echt deel uit te maken van deze dynamische organisatie.
We zijn een enthousiast, gedreven en creatief team, waar iedereen elkaar inspireert en uitdaagt om nog betere ideeën te bedenken. Ik kan eerlijk en kwetsbaar zijn, zowel over werk als privé, wat zorgt voor een veilige en ondersteunende werkomgeving. Samen vieren we onze successen, vaak met een dansje of een gekke actie, zoals die keer dat ik een koprol maakte op kantoor omdat ik zo blij was met een behaalde mijlpaal.

‘De ingrediënten voor succesvol teamwork bij Schiphol’
Ik ben trots op wat we hebben bereikt in de relatief korte tijd dat ik hier werk. Van niets hebben we een sterke arbeidsmarktcommunicatie neergezet, met campagnes en initiatieven die zowel intern als extern impact hebben. We hebben bijvoorbeeld een menukaart ontwikkeld met alle mogelijkheden voor arbeidsmarktcommunicatie voor de business, en verschillende campagnes gelanceerd. Het gevoel van trots dat ik ervaarde toen ik onze campagne vorig jaar langs de snelweg zag hangen, is onbeschrijfelijk.

‘Luister naar experts en begrijp je doelgroep’
Voor iedereen die overweegt om een carrière in employer branding te beginnen, zou ik zeggen: wees altijd leergierig en luister goed naar de experts om je heen. Laat de experts de expert zijn en probeer van hen te leren. En aan de andere kant: kruip echt in het hoofd van jouw doelgroep. En vraag jezelf af of je echt weet wat hen drijft of dat je denkt dat je dit weet. 
Bij Schiphol heb ik nog beter geleerd hoe belangrijk het is om buiten je eigen perspectief te kijken en echt te begrijpen wat de verschillende doelgroepen drijft. Dit is een complexe, maar ongelooflijk belonende omgeving waarin je jezelf voortdurend kunt uitdagen en ontwikkelen. Kortom, werken bij Schiphol is een avontuur op zich, en ik kijk ernaar uit om hier nog vele nieuwe verhalen en ervaringen op te doen. En een ervaring op mijn bucketlist? Bij de brandweer een vliegtuig blussen!