'Ruimte voor het individu en de mens centraal stellen, daar is Schiphol al hard mee bezig.'

Publicatiedatum: 11 april 2024 I Leestijd: Minuten
‘Een veilige, diverse en inclusieve werkplek creëren voor alle Schipholmedewerkers, dat vind ik het allerbelangrijkste.’

Na het afronden van haar rechtenstudie, werkt Emma ruim drie jaar in de advocatuur. In 2014 is ze toe aan een nieuwe uitdaging en begint ze bij Royal Schiphol Group als Legal Counsel. In de afgelopen 9 jaar ontwikkelde ze zich op zowel zakelijk als persoonlijk vlak. Zo woonde en werkte ze in Parijs in het kader van een uitwisseling vanuit Schiphol en zette ze een eigen team op. Op de afdeling Legal geeft ze nu als Senior Manager Compliance & Ethics leiding aan het Compliance & Ethics team. ‘Er zijn binnen Schiphol Group talloze mogelijkheden en er is veel aandacht voor je ontwikkeling. Verder vind ik het fantastisch om bij te dragen aan een inclusieve en veilige werkomgeving voor iedereen die werkzaam is op onze luchthaven.’

Sociale veiligheid
‘Samen met mijn team zijn we verantwoordelijk voor het bouwen van een sterke inclusieve cultuur en het ondersteunen van Schiphol Group op het gebied van compliance. Integriteit, sociale veiligheid en compliance (het voldoen aan wet- en regelgeving) staan hierbij centraal. Sociale veiligheid is een randvoorwaarde voor een fijne werkplek, waarin iedereen zich gewaardeerd en gehoord voelt. Medewerkers moeten zich veilig genoeg voelen om zich uit te spreken. Om dit te bereiken besteden we veel aandacht aan onze cultuur en gaan we op een open en respectvolle manier het gesprek met elkaar aan. Dit doen we bijvoorbeeld door het organiseren van dilemmatrainingen voor alle onderdelen van de organisatie. Want wat kan wel op de werkvloer en wat niet? Binnen de kaders van de gedragscode van Schiphol Group moedigen wij collega’s aan om met elkaar in gesprek te gaan over de grijze gebieden. Je ziet dat door verschillende achtergronden en ervaringen, mensen anders tegen situaties aankijken. Door het gesprek aan te blijven gaan, creëer je bewustzijn en voelen collega’s zich met elkaar verbonden. Het is belangrijk dat we maatschappelijk relevante en actuele onderwerpen levend houden en bespreekbaar maken.’

‘In een omgeving waar zoveel verschillende culturen samenkomen, wil ik dat iedereen zich thuis voelt.’

Vertrouwen
‘Daarnaast is het belangrijk dat je kan vertrouwen op je collega’s en managers. Initiatief en ideeën worden binnen onze organisatie gewaardeerd, waardoor je zelf kansen kunt creëren. Ook vanuit het hoogste niveau vindt men het belangrijk om een fijne en (sociaal) veilige werkomgeving te creëren. Er is echt aandacht en tijd voor de onderwerpen waar we met het Compliance & Ethics team aan werken. Dat het onderwerp breed gedragen wordt en vanuit intrinsieke motivatie aandacht krijgt, heeft een positief effect. Zo merk ik dat collega’s ons beter weten te vinden als er iets speelt. We gaan dan ook heel zorgvuldig om met de integriteitsmeldingen die we binnenkrijgen en de vervolgstappen die we nemen. Hiervoor heeft Schiphol Group een Integriteitscommissie ingericht.’

‘Ruimte voor het individu en de mens centraal stellen, daar is Schiphol al hard mee bezig.’

Diversiteit en inclusie
‘Omdat diversiteit en inclusie belangrijk zijn bij het creëren van een de werkomgeving en cultuur die wij als Schiphol nastreven, ben ik regular contributer bij ons eigen D&I Board. We willen dat iedereen bij Schiphol Group zich welkom en gewaardeerd voelt en zichzelf kan zijn. We geloven dat diverse teams en een inclusieve cultuur zorgen voor een sterkere organisatie. Vanuit het D&I Board denk ik mee over nieuwe initiatieven of evenementen. Denk bijvoorbeeld aan het uitdelen van kerstlichtjes, het organiseren van een Iftar of het vieren van Keti Koti. Hier komt ook een inclusieve cao bij kijken, waarbij er ruimte is voor individuele invullingen. Door dit soort initiatieven de standaard te maken, is er ruimte voor iedereen.’

Maatschappelijke impact
´Mijn baan is afwisselend, veelzijdig en elke dag gebeuren er onverwachte dingen. De ene dag geef ik een training en de andere dag mag ik mij buigen over integriteitsmeldingen die we met veel zorg en aandacht opvolgen. Bovendien werk ik samen met de leukste collega´s. Dat, in combinatie met de maatschappelijke relevantie van mijn werkzaamheden, maakt echt dat ik de mooiste baan van Nederland heb. Ik wil werken voor een bedrijf dat maatschappelijke thema’s en een fijne werkplek voor iedereen net zo belangrijk vindt als ik. En daarvoor zit ik bij Schiphol Group helemaal op de goede plek.’